PRM Millaray, cuyo nombre significa “Flor de Oro” en mapudungun, y que desarrolla una importante labor de protección y reparación especializada con niños, niñas y adolescentes de la comuna de Linares, fue protagonista de una jornada de escucha activa orientada a fortalecer el bienestar laboral de sus colaboradores, promoviendo espacios de diálogo, reconocimiento y participación que contribuyen a la cohesión y al fortalecimiento del equipo.
La jornada contempló diversas metodologías participativas diseñadas para favorecer la expresión de experiencias, la escucha recíproca y la construcción colectiva de propuestas. A través de estos espacios, los colaboradores pudieron compartir visiones respecto de su realidad laboral, relevar buenas prácticas presentes en el equipo y reflexionar sobre aquellos aspectos que contribuyen a la generación de entornos laborales saludables y respetuosos.
Uno de los momentos más significativos de la actividad fue el ejercicio de reconocimiento entre pares, instancia en la que cada participante destacó a un compañero o compañera por su aporte al equipo y a la convivencia laboral. Esta dinámica permitió poner en valor conductas asociadas al buen trato, la colaboración y el compromiso, reforzando la importancia de reconocer el trabajo cotidiano que muchas veces pasa inadvertido en la dinámica diaria.
Posteriormente, mediante la aplicación del “Radar de Bienestar Laboral”, los participantes identificaron fortalezas, alertas y oportunidades de mejora presentes en el proyecto, generando insumos relevantes para la promoción de estrategias orientadas al fortalecimiento del clima laboral, la participación y el bienestar de los colaboradores.
La directora de PRM Millaray, Katherine Ibáñez Ibáñez, valoró positivamente la realización de esta instancia y destacó la importancia de generar espacios que permitan fortalecer los vínculos dentro de los equipos.
“Estas instancias son muy valiosas porque nos permiten salir de la rutina diaria, despejarnos y recargar energías para continuar desarrollando nuestro trabajo. Además, generan espacios que nos permiten escuchar a los equipos, conocer cómo se sienten y compartir nuestras experiencias desde otro lugar. Creo que detenernos un momento para conversar, reflexionar y reconocernos mutuamente es muy importante, ya que fortalece los vínculos y contribuye al bienestar de todos quienes formamos parte del proyecto.”
La actividad fue desarrollada por el Área de Bienestar Laboral y Comunicación Interna de Fundación CRATE, contando con la participación de la Directora del Área, Jessiree Vásquez; la Psicóloga Laboral, Patricia Maureira; y los profesionales de Prevención de Riesgos, Claudio Valverde y Felipe Pérez, quienes contribuyeron desde sus respectivas especialidades al desarrollo de una jornada integral orientada al cuidado y fortalecimiento de los equipos.
Experiencias como la desarrollada en PRM Millaray reflejan el compromiso institucional con el cuidado de las personas y la promoción de ambientes laborales saludables. A través de estas iniciativas, Fundación CRATE busca fortalecer la participación, el reconocimiento y el bienestar de los equipos que día a día contribuyen al cumplimiento de su misión.
Al respecto, la directora del Área de Bienestar Laboral y Comunicación Interna, Jessiree Vásquez Stredel, destacó la importancia de seguir consolidando estos espacios en toda la red institucional.
“Es importante continuar promoviendo las herramientas que hemos puesto a disposición de nuestros equipos para fortalecer el bienestar laboral. Invitamos a directores, directoras, coordinadores y coordinadoras a utilizar la ficha de solicitud de escucha activa, permitiéndonos seguir generando estos espacios de encuentro y reflexión en toda la red institucional. Sabemos que, especialmente en los proyectos del área de infancia, la labor diaria implica importantes desafíos emocionales, por lo que contar con instancias de escucha, descompresión y apoyo resulta fundamental para el bienestar y fortalecimiento de los equipos.”